Celulares: nueva resolución a favor de los derechos de los consumidores
En un nuevo avance en materia de derechos del consumidor, la presidente Cristina Fernández de Kirchner, en un acto en el Salón de las Mujeres Argentinas del Bicentenario de la Casa de Gobierno, anunció la resolución de la Secretaría de Comunicaciones por la cual las prestadoras de telefonía celular no podrán cobrar si no se concreta la llamada.
La Resolución N° 45/2012 se publicará el 1 de junio en el Boletín Oficial y establece 90 días para que las prestadoras se adapten a la nueva normativa. Según la resolución sólo se podrá cobrar la llamada por teléfono celular cuando la otra persona atiende o cuando lo hace el contestador, y a partir de allí lo que dura la conversación.
La resolución, sobre la que la Presidente dijo que es “en ejercicio de los derechos establecidos en la Constitución Nacional” para “defender a los consumidores”.
Hasta ahora, las compañías cobraban al usuario desde que presionaba la “Tecla Send”.





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